불법 주정차? 생활 불편? 안전신문고로 해결! : 신고 대상, 방법, 보상

불법 주정차, 쓰레기 투기, 도로 시설물 파손 등 일상생활 주변 각종 생활 불편사항에 대해 가장 쉽고 빠르게 처리하는 방법, 안전신문고에 대해 알아보겠습니다. 제도에 대한 간단한 소개와 주요 신고 대상 및 방법, 보상까지 확인해 보겠습니다.

 

 

ㅣ안전신문고란?

 

일상생활 중 안전 위험요인을 발견했을 때 인터넷 혹은 휴대폰 앱을 이용하여 누구나 신고할 수 있는 시스템입니다. 신고를 접수한 행정안전부는 처리기관을 지정하여 해당 불편사항을 해결하며, 처리 결과에 대해서도 확인할 수 있습니다.

 

 

 

ㅣ신고방법과 대상

 

1. 신고 방법

인터넷 웹 사이트 안전신문고 누리집 혹은 스마트폰 앱(안드로이드, iOS)으로도 신고가 가능합니다.

 

<안전신문고 홈페이지 누리집 바로가기>

안전신문고 홈페이지 누리집 바로가기

 

 

2. 신고 대상

안전신고의 대상은 관행, 법, 제도를 포함하여 생활 속 안전 개선이 필요하거나 불편 사항 등 그 대상은 특정되지 않고 광범위합니다.

 

▷ 안전신고

• 도로, 시설물 파손 및 고장
• 교통위반 등

 

▷ 불법 주정차 신고

• [도로교통법]에 의거 과태료 부과 대상이 되는 주정차에 대해 모두 신고가 가능합니다.
• 소화전, 교차로 모퉁이, 버스정류소, 횡단보도, 어린이 보호구역
• 이 외 장애인, 소방차 전용 구역 등

 

▷ 생활불편 신고

• 불법 광고물, 자전거 및 이륜차 방치
• 쓰레기 투기 등 각종 생활 불편 사항

 

이 외에도 특히 겨울철 한파 사고와 화재 위험의 요인이 되는 도로 살얼음, 결빙, 소화설비 고장, 피난 통로 물품 방치, 비상문 폐쇄 등도 신고할 수 있습니다.

 

 

ㅣ신고 보상과 처리 결과 확인

 

신고 처리 이후 만족도 조사에 참여하면 [신고 마일리지]가 적립되며, 누적된 마일리지로 소정의 기념품을 받을 수 있습니다.

 

마일리지 확인 : 안전신문고 홈페이지 → 마이 페이지 → 나의 신고 마일리지

 

신고 처리 상황과 결과는 안내 문자로 전송됩니다. 혹은 앱, 웹 사이트 [나의 신고] 항목에서 처리 기관 답변과 조치한 내용을 확인할 수 있습니다.

 

처리결과가 마음에 들지 않거나 수용할 수 없는 경우에는 [나의 신고] 메뉴에 기재된 담당자 연락처로 문의하거나 동일 신고를 다시 접수할 수 있습니다.

 

 

이상 불법 주정차 등 각종 생활 불편 등을 간편히 신고하고 해결할 수 있는 안전신문고 신고 대상, 방법, 보상에 대한 포스팅을 마치겠습니다.